Sistemi nacional “Menaxhimi i radhës së klientëve” – “Merr numër”

Ministri për Shoqëri Informatike dhe Administratë, Jeton Shaqiri përmes një postimi në rrjetet sociale ka shkruar njoftimin në lidhje me Sistemin nacional “Menaxhimi i radhës së klientëve” – “Merr numër” Punojmë për shërbime më të mira dhe më efikase për qytetarëtCilësia e shërbimeve të ofruara nga administrata shtetërore është shumë e rëndësishme. Synojmë të rrisim cilësinë dhe efikasitetin e shërbimeve të ofruara me anë të projektit i cili përbëhet nga 3 sisteme:Sistemi nacional “Menaxhimi i radhës së klientëve” – “Merr numër”Ky sistem tashmë përdoret në qendrat tona “Një pikë për shërbime”. Me anë të këtij sistemi mundësojmë që secili qytetar të marrë shërbimin e kërkuar në kohën e duhur.Sistemi Nacional “Vlerëso administratën” – ”Semafor”Pas marrjes së çdo shërbimi në qendrat tona “Një pikë për shërbime”, secili qytetar ka mundësinë që të vlerësoj administratorin dhe shërbimin e marrë. Kjo bëhët vetëm duke skanuar QR kodin e biletës suaj të pritjes.Sistemi Nacional “Cakto termin për të marrë shërbim” – ”Radha ime”Ky sistem iu mundëson qytetarëve që të caktojnë një termin për një datë të caktuar në qendrat tona “Një pikë për shërbime”, duke theksuar kohën dhe llojin e shërbimit që do të marrë. Si rrjedhojë shmanget mundësia për të pritur në radhë. (https://etu.uslugi.gov.mk/pages/reservation)Ne si ministri jemi të gatshëm që këtë sistem t’ia ofrojmë secilit institucion në vend, pa asnjë kosto, me qëllimin e vetëm që cilësia dhe efikasiteti i shërbimeve të ofruara nga administrata shtetërore të jenë në nivelin e kërkuar.

Related posts

35-vjetori i rënies së Zhitisë dhe Fazliut/ Ali Ahmeti: Ndër të parët që nisën ortekun e luftës çlirimtare të kombit shqiptar

Në 35-vjetorin e rënies së dy heronjve të kombit, Afrim Zhitia dhe Fahri Fazliu, kryetari i BDI, Ali Ahmeti ka kujtuar sot…

Ahmeti i përgjigjet Mickovskit: Siç kërkuat ju, le të shkojmë në zgjedhje, qytetarët le ta thonë fjalën e tyre

Kryetari i Bashkimit Demokratik për Integrim, nëpërmjet të një postimi në Facebook, i është përgjigjur Kryeministrit Hristijan Mickovski për deklaratën e sotme…

Ali Ahmeti i thotë PO sfidës së Mickovskit për zgjedhje të përbashkëta në 2025

Kryetari i Bashkimit Demokratik për Integrim, Ali Ahmeti, mbrëmë në takimin me qytetarët e komunës së Bogovinës theksoi: “Mickoski dje vetë deklaroi se…